为更好推动家装行业诚信体系建设与消费者权益保护机制创新，太阳集团tyc4633、消费者保护法研究中心于2025年11月9日举办了“家装资金存管与消费者权益保护学术研讨会”。来自中国法学会消费者权益保护法学研究会、最高人民法院中国应用法学研究所、中国消费者协会、中国房地产业协会、中国室内装饰协会以及中国政法大学、太阳集团tyc4633、北京工商大学、北京建筑大学、北京市第三中级人民法院、北京市律师协会、北京市通商律师事务所等单位的专家参加了本次研讨会。

本次研讨会旨在汇聚学界、业界智慧，共同探讨家装资金存管这一创新模式的法律基础、实践路径与行业价值，为构建可信家装消费环境提供理论支撑与实践指南。

家装消费是居民消费的重要组成部分，是人民对美好生活需要的直接体现。传统家装“先付款后验收”的模式，容易导致消费者面临资金蒸发、工程烂尾、假冒伪劣等困境，也面临着维权成本高企的风险，严重抑制了家装消费者的消费意愿。针对这一顽疾，有行业领军企业在探索引入商业银行作为独立的资金存管方，创新性地推出了“先验收、后付款”的资金存管模式。

太阳集团tyc4633消费者保护法研究中心主任苏号朋教授的研究团队，对该资金存管模式进行深入研究，并在学术研讨会发布了《关于家装行业装修资金存管的研究报告》，该报告系统性阐述家装资金存管机制的运行机理、法律结构与多方权责关系，并通过与传统模式的对比分析，深入阐释了资金存管机制在保护消费者权益、重塑行业信任方面的核心价值。

《报告》指出，资金存管模式下，消费者的装修款项不再直接支付给装修企业，而是存入由消费者、装修企业与银行三方共管的专用账户。银行根据事先约定的工程节点（如水电验收、基装验收、整体竣工验收等），在消费者对相应阶段工程验收的确认后，才将对应比例的款项解冻并划转至装修企业。这一机制从根本上改变了家装交易的资金流向与风险分配，赋予了消费者在关键履约节点上的实质性验收权。未解冻部分资金在此期间产生的利息收益，归消费者所有，使消费者收益增加。该机制从底层逻辑上破解了“先付款，后施工”的矛盾，保障了消费者的资金安全，增强了消费者的“话语权”和“主动权”，可以从源头上降低消费争议和维权成本，倒逼装修公司提高交付质量。该机制也可以促进家装行业的信用体系建设，有利于促进家装行业良性发展。

贝壳整装法务负责人张朝介绍，资金存管机制系对交易“资金-服务时间错配”风险的成熟解决方案，符合合同法和消费者保护法的核心价值。目前资金存管机制的实践效果已在市场中得到初步验证。截至目前，贝壳旗下被窝整装、圣都整装资金存管服务已覆盖北京、深圳、武汉、南京、郑州等全国33个城市，累计为超过2万户家庭提供了约30亿元的资金安全保障，获得了消费者的广泛好评。

经过充分研讨，与会专家认为装修资金存管机制是家装领域信用建设的重大突破，是集资金监管、节点控制、权益保障于一体的综合性信用解决方案。该机制确保了资金的“专款专用、透明可查”，将消费者从被动付款者转变为拥有“付款控制权”的主动监督者，有效遏制了款项挪用、工程烂尾、偷工减料等行业乱象，保障了消费者的权益，改善了家装行业的消费环境。